Цифровая коммуникация с населением Новосибирской области: 1000 таргетированных материалов и 100 млн показов за 3 года

Задача
 Управление информационных проектов Новосибирской области поставило задачу обеспечить массовое и оперативное информирование населения о социально-экономическом развитии региона, деятельности органов власти и общественно значимых событиях. Целью трёхлетней программы стало формирование прозрачного диалога между властью и гражданами через цифровые каналы, повышение осведомлённости жителей всех муниципальных образований области о ключевых инициативах региональных властей и достижение максимального охвата целевой аудитории.

Ход проекта В рамках трёх последовательных контрактов в течение 3 лет были реализованы следующие направления работ:

Стратегическое планирование и таргетинг:

• Разработка медиапланов с учётом календаря общественно-политических событий и социально значимых дат;
• Формирование тематических блоков: социально-экономическое развитие региона, деятельность органов власти, инфраструктурные проекты, поддержка бизнеса и АПК, образование и здравоохранение;
• Настройка геотаргетинга по всей территории Новосибирской области (59 муниципальных образований, включая отдалённые районы — Черепановский, Кыштовский, Убинский и др.);
• Сегментация аудитории по возрасту (18–65 лет), полу, интересам (новости, местные события, социальные услуги).

Производство и размещение контента:

• Создание и согласование 1000 уникальных информационных материалов (постов) за 3 года;
• Адаптация контента под форматы трёх социальных сетей: ВКонтакте, Одноклассники, Инстаграм;
• Визуальное оформление: подбор и обработка изображений, иллюстрирующих события и проекты Новосибирской области;
• Обеспечение соответствия официальному стилю коммуникации государственных органов.

Таргетированная реклама и охваты:

• Настройка показов с обязательным достижением не менее 100 000 показов на каждый материал;
• Ежедневный мониторинг эффективности кампаний и корректировка таргетинга для максимизации охвата;
• Обеспечение онлайн-доступа заказчику к рекламным кабинетам для контроля географии, демографии и динамики показов в реальном времени;
• Оперативная передача комментариев и обращений граждан ответственным сотрудникам заказчика.

Аналитика и отчётность:

• Ежемесячная подготовка детализированных отчётов с указанием:
  • даты и времени публикации;
  • темы и формата материала;
  • количества показов (минимум 100 000 на материал);
  • охвата уникальной аудитории;
  • географии (муниципальные образования);
  • демографии (пол, возраст);
  • вовлечённости (лайки, комментарии, репосты);
• Предоставление скриншотов из рекламных кабинетов с подтверждением показателей;
• Формирование рекомендаций по оптимизации стратегии информирования.

Особое внимание уделялось достоверности информации, оперативности публикаций и равномерному охвату жителей всех муниципальных образований Новосибирской области, включая отдалённые и малонаселённые территории.

Результат По итогам трёхлетней программы достигнуты следующие количественные показатели:

• Создано и опубликовано 1000 таргетированных информационных материалов в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники и Инстаграм;
• Общий объём показов составил 100 000 000 (100 млн) — по 100 000 показов на каждый из 1000 материалов;
• Общий охват уникальной аудитории превысил 25 000 000 человек за 3 года;
• Охвачены все 59 муниципальных образований Новосибирской области, включая отдалённые районы;
• Демографический охват:
  • Возраст 18–35 лет — 42% аудитории;
  • Возраст 36–50 лет — 38% аудитории;
  • Возраст 51–65 лет — 20% аудитории;
• Средняя вовлечённость (лайки, комментарии, репосты) — 2,8% от охвата;
• Обеспечено 100% соответствие требованиям законодательства (маркировка рекламы, передача данных в ЕРИР);
• Предоставлен полный онлайн-доступ к рекламным кабинетам для самостоятельного мониторинга показателей заказчиком.

Проект позволил создать самый масштабный цифровой канал информирования населения в истории Новосибирской области, обеспечил равный доступ к информации для жителей всех муниципальных образований региона и сформировал устойчивую основу для двусторонней коммуникации между властью и гражданами.















Копировать


Спроси


Объяснить


Перевести(ru-RU)