SERM

SERM

SERM расшифровывается как Search Engine Reputation Managment, или, по-русски управление репутацией в поисковых системах. Все действия данной услуги направлены на то, чтобы ваши потенциальные клиенты видели только хорошие отзывы о вашем бренде или персоне что способствует улучшению имиджевой составляющей вашей организации. Часто людей интересует в Яндексе или Гугле отзывы о компании или определенном человеке, и если во время поисковой выдачи люди увидят плохие отзывы-велика вероятность потери потенциального покупателя/инвестора и.т.д.

Услуги SERM от лидера рынка

Управление репутацией в сети

Увеличение продаж за счет устранения и обработки негативных отзывов в поисковых системах. Создание положительного мнения об организации/продукте/персоне. Защита деловой репутации.

Весь комплекс работ без доплат

В рамках SERM— все этапы работ без дополнительных затрат: оценка первоначальной репутации, создание эксклюзивной концепции по работе с имиджевым полем организации, генерация и публикация имиджевого контента, анализ эффективности по проделанной работе.

Профессиональное решение

Точная оценка репутации в поисковых системах, анализ причин негатива по отношению к бренду. Обработка негатива, выстраивание коммуникаций с клиентами для создания положительного поля вокруг компании. Полная конфиденциальность.

Мы предлагаем

Репутационный маркетинг от Ocman — это мощный инструмент влияния на вашу целевую аудиторию. Вы получаете развитие имиджевой составляющей бизнеса и рост отдачи от уже задействованных рекламных каналов — все больше пользователей делают выбор в пользу вашего бренда.

Анализируем отзывы на всех площадках в интернете:

1. Вытесняем отрицательные отзывы с поисковой выдачи, удаляем несоответствующие действительности негативные отзывы, даем официальные опровержения.

2. Выстраиваем полноценный диалог с аудиторией

3. Отслеживаем рост положительной репутации в выдаче в реальном времени, гибко корректируем стратегию с учетом текущей ситуации.

Рекомендуется для организаций , которые сталкиваются с проблемой найма работников из-за проблем с репутацией в сети как работодателя:

1. Анализируем отзывы на всех популярных площадках в выдаче поисковых систем.

2. Работаем над созданием «управляемого» ТОПа (из подконтрольных вам ресурсов)

3. Выявляем системную проблематику бизнеса, которая может быть источником негатива бывших работников.

4. Повышаем эффективность привлечения новых работников

Оптимально для вывода на рынок новых брендов, продуктов и услуг, создания репутации в сети.

1. Анализируем конкурентов. Изучаем поведение целевой аудитории, привычки, предпочтения и ожидания пользователей.

2. Разрабатываем индивидуальную стратегию с максимальным охватом площадок в сети, размещением пресс-релизов, подготавливаем общественное мнение в сети к положительному восприятию бренда.

Оптимально для компаний с большим числом отзывов различной тональности.

1.Поддерживаем позитивную тональность площадок.

2.Отслеживаем появление негатива на максимальном числе площадок в сети.

3.Оперативно размещаем положительные комментарии и официальные ответы, помогаем пользователям в решении их проблем.

Используется при необходимости изменить восприятие продукта/компании целевой аудиторией, донести определенное позиционирование.

1. Анализируем отзывы на всех популярных площадках в сети.

2. Определяем причины формирования негативного мнения.

3. Разрабатываем и реализуем индивидуальную стратегию формирования желаемого мнения о товаре/услуге.

4. Подготавливаем весь необходимый информационный контент, размещаем его на целевых площадках, поддерживаем обсуждение в нужном ключе, оперативно нивелируем негатив.

Остались вопросы? С удовольствием проконсультируем Вас!