Описание задачи Оказание услуг по техническому сопровождению и обеспечению эксплуатации корпоративных сайтов Заказчика на платформе 1С-Битрикс. Цель проекта — поддержание работоспособности цифровых ресурсов, обеспечение их безопасности, актуальности контента и улучшение позиций в поисковой выдаче.
Целевая аудитория
Реализованные направления работ
Техническая поддержка сайтов
SEO-оптимизация и контентное сопровождение
Доработка функционала и интеграции
Организация процесса
Технические параметры
Результаты
Особенности работы с корпоративным заказчиком в энергетической отрасли
1 Целевая аудитория
- География: Республика Башкортостан и регионы присутствия Заказчика
- Возраст: от 18 лет
- Пол: мужчины и женщины
- Интересы: энергетика, тарифы, услуги для населения и бизнеса, корпоративная информация
Реализованные направления работ
Техническая поддержка сайтов
- Обновление CMS 1С-Битрикс до актуальных версий
- Перевод программных модулей на актуальную версию PHP
- Ежедневное резервное копирование данных и файлов сайта
- Восстановление работоспособности ресурса в случае сбоев
- Мониторинг служб веб-сервера и профилактические работы
- Администрирование баз данных и обеспечение круглосуточной доступности
SEO-оптимизация и контентное сопровождение
- Технический SEO-аудит: проверка качества оптимизации текстов, уникальности контента, мобильной версии
- Анализ и улучшение мета-тегов, заголовков Title и H1, внутренней структуры кода
- Проверка файлов robots.txt и sitemap.xml, полноты индексации
- Расширение семантического ядра и внедрение ключевых запросов
- Написание и рерайт текстов, подбор и оптимизация изображений
- Наращивание входящих ссылок и размещение крауд-ссылок на тематических порталах
- Проведение A/B-тестирований для изучения поведенческих факторов и увеличения конверсии
Доработка функционала и интеграции
- Разработка новых модулей и внедрение дополнительного функционала
- Внесение изменений в код и настройки для соответствия требованиям законодательства
- Интеграция с внутренними системами учёта и внешними сервисами
- Адаптация страниц под мобильные устройства и различные разрешения экранов
Организация процесса
- Приём заявок через сервис-деск и электронную почту
- Оценка трудозатрат и согласование сроков выполнения с Заказчиком
- Фиксация всех работ и времени исполнения в системе учёта
- Ежеквартальная отчётность с описанием выполненных работ и достигнутых показателей
Технические параметры
- Общий объём трудозатрат: до 480 человеко-часов
- Платформа: 1С-Битрикс: Управление сайтом (лицензия «Бизнес»)
- Стандартное продление лицензии на 12 месяцев
- Оплата хостинга, доменов и облачного хранилища данных
Результаты
- Обеспечена стабильная работа корпоративных сайтов Заказчика
- Выполнены работы по технической поддержке и SEO-оптимизации в согласованном объёме
- Улучшены позиции сайтов в поисковой выдаче по целевым запросам
- Предоставлена полная отчётность в соответствии с требованиями договора
- Соблюдены сроки исполнения обязательств
Особенности работы с корпоративным заказчиком в энергетической отрасли
- Строгое соблюдение режима конфиденциальности и требований информационной безопасности
- Работа в соответствии с ГОСТ Р 58412-2019 и 152-ФЗ «О персональных данных»
- Интеграция с корпоративными системами учёта и внешними сервисами
- Соблюдение антикоррупционных стандартов и внутренних регламентов Заказчика